IQM Destination Vodice – ein Projekt zum integrierten Qualitätsmanagement am Reiseort – befasst sich insbesondere mit Subjekten, Dienstleistungen und Produkten, die von Gastgebern angeboten werden, denen Qualität und vor allem die Zufriedenheit ihrer Gäste wichtig sind.

Das Projekt verbindet jene Subjekte miteinander, die ihren Gästen die besten Dienstleistungen erbringen und hochwertige Angebote bieten – Partner, die für Qualität stehen. Auf diese Weise wird die Zufriedenheit der Gäste und Gastgeber im Reiseort gesteigert.

Um die Qualität bei der Entwicklung des Reiseortes abzustimmen, müssen alle Partner des Projektes IQM Destination Vodice jene Standards erfüllen, die für die jeweilige Gruppe festgelegt sind: Hotels, Restaurants, Privatunterkünfte, Reisebüros, Camping-Plätze, Geschäfte, Souvenirläden, landwirtschaftliche Familienbetriebe, medizinische Kliniken und Wellness.

Im Rahmen des IQM-Projektes beobachten wir systematisch und kontinuierlich die Entwicklung der Qualität, erteilen Ratschläge zur weiteren Verbesserung von Dienstleistungen, fördern die Integration und insbesondere die lokale Geschichte, die lokalen Produkte und die Kultur des Reiseortes. Mit diesem Projekt werden Qualität und das Gesamterlebnis des Reiseortes an erste Stelle gestellt.